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お知らせ

コールセンター営業時間変更のお知らせ

2011年6月22日

東日本大震災で被災された皆様に心よりお見舞い申し上げますと共に、1日も早い復旧をお祈り申し上げます。

弊社では、節電対策の一環として、2011年7月1日(金)より当面の間、弊社コールセンターにおけるオペレーター対応業務を、通常9:30〜17:30のところ、9:30〜17:00までの営業へと変更をさせていただきます。

皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、当社の節電に向けた取組に対するご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

■対象センター
<クレジットカード>
・アンサーセンター(セディナカード/旧OMCカード)
・アンサーセンター(旧CFカード・旧QQカード)
※カードの紛失・盗難につきましては従来どおり24時間受付を行います。

<ショッピングクレジット>
・第一カスタマーセンター
・第二カスタマーセンター

〜【カード会員様向け】会員専用インターネットサービスご利用のご案内〜
会員専用インターネットサービスよりカードご利用代金明細・ご利用可能額の照会、ポイント照会・交換、お支払い方法の変更などのサービスが24時間ご利用いただけます。(メンテナンス時間を除く)
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また、既にご登録いただいているお客様はログイン後、各サービスのご利用が可能です。
※お客様がお持ちのカードにより一部ご利用いただけるサービスが異なります。

セディナカード、OMCカード会員様
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セディナCFカード会員様、セディナクオークカード会員様
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