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電話で確認・交換

24時間、インターネットでもお電話(自動音声応答サービス)でも、ポイントの確認・交換ができます。

  • グッズおよびポイント/マイル(Gポイント、ドトールポイントを除く)への交換は、『インターネット』または『交換申込書(郵送)』でのお申し込みとなります。
  • Amazonギフト券、Gポイント、ドトールポイント、キャッシュバックサービスへの交換は『インターネット』のみでのお申し込みとなります。

自動音声でのご案内・お手続きとなります。音声ガイダンスの途中でも、番号を押していただくと次のご案内を開始します。

2016年4月より賞品コードが変更となりました。
下記賞品コードをご確認のうえ、お手続きください。

商品券・寄付の場合

サービスコード:10

カード番号(16桁または11桁)と#

ポイント数のご案内

ご希望の賞品コード

商品券
10 VJAギフトカード
11 nanacoカード
12 JTBナイスギフト
13 ダイエーグループ商品券
14 JCBギフトカード
20 図書カードNEXT
21 日本旅行ギフト旅行券
22 ジェフグルメカード
30 その他の商品券
  • nanacoカードは、5,000ポイントでの交換となります。
  • JCBギフトカードは5,000ポイント以上5,000ポイント単位での交換となります。
寄付
70 公益財団法人 日本ユニセフ協会
71 日本赤十字社
72 公益財団法人 緑の地球防衛基金
73 WWFジャパン
74 公益財団法人 日本盲導犬協会
75 公益財団法人 日本ユネスコ協会連盟
76 公益財団法人 日母おぎゃー献金基金
77 赤い羽根共同募金
78 一般財団法人 地球・人間環境フォーラム
79 公益財団法人 国際湖沼環境委員会
80 特定非営利活動法人 エコデザイン市民社会フォーラム

交換ポイント数・賞品名・交換金額をご案内

完了

インターネットで簡単!

インターネットで確認・交換する

グッズ・ポイント/マイルの場合

  • 交換申込書をお取り寄せ後、郵送でのお申し込みとなります。

サービスコード:50

カード番号(16桁または11桁)と#

交換申込書の資料請求番号

1339 グッズ一覧兼交換申込書
1028 JALのマイル
1081 dポイント
1186 WALLET ポイント
1342 nanacoポイント

完了

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交換できるアイテムはこちら

ポイント交換に関する注意事項

  • 交換賞品・サービスは予告なく変更する場合がございます。
  • 毎月、6日21:00〜9日7:00はポイントの照会・交換サービスを停止いたします。
  • 交換お申し込み後の変更・取消はできません。
  • 会員規約条項(退会および会員資格の取消と利用の一時停止)に該当した場合、賞品への交換には応じかねます。なお、退会後カードご利用代金明細書にポイント残高が記載される場合がございますが、交換はできません。
  • ポイント交換のお申し込みは本人会員様、家族会員様に限ります。ただし、ポイント/マイルへの交換は、本人会員様に限ります。
よくあるご質問
『わくわくポイント』に関するご質問はこちら

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