当社では、クレジットカードによる不正使用を未然に防止し、会員の皆さまが安心してカードをご利用いただけるように、以下のような取組みを積極的に行っています。

不正使用から会員の皆さまを守るために

• ※不正検知システムによりお取引を保留させていただき、ご本人さま確認など少々お時間をいただく場合がございます。なお、第三者により不正に使用されている可能性が高いと判断した場合には、カード決済を見送らせていただく場合がございます。
  会員の皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけすることもございますが、クレジットカード犯罪防止のため、ご理解・ご協力をお願いいたします。
• ※ご本人さまのご利用内容の確認のため、電話・文書・SMS等を利用してご連絡することがございます。
• ※万一、カード不正使用の被害が判明した場合には、当社が定めるカード会員保障制度規約に基づき、手続きを行います。
• ※カードの紛失・盗難の受付およびカードのご利用がいただけない場合は、カード紛失・盗難窓口へお問い合わせください。