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プロバイダ
- お手続き方法について
- 会社によりお手続き方法が異なります。詳しくは以下をご覧ください。
- Web手続きの際は、各社へご登録の「ユーザーID」、「パスワード」等が必要となる場合がございます。
Yahoo! BB
Webからお手続き
カード番号等の入力により直接変更手続きいただけます。
- 「Yahoo!ウォレット」ご登録の方が対象となります。
（同一サイトから同サービスのお申込みができます。）
@nifty 
Webからお手続き
カード番号等の入力により直接変更手続きいただけます。
電話からお手続き
変更届をご請求ください。
- @niftyカスタマーサービスデスク
-
- 携帯電話・PHSの場合
03-5860-7600（通話料お客様負担）
10:00〜19:00 年中無休
AOL 
Webからお手続き
「AOL接続会員サポート」からお手続きいただけます。
※ご利用には「お客さまID」・「パスワード」が必要です。
電話からお手続き
オペレーターに「支払方法を変更したい」とお申し出ください。
- AOLメンバーサポートセンター
-
- IP電話・海外からの場合
044-330-3520（通話料お客様負担）
10:00〜18:00 年始を除く
OCN 
Webからお手続き
カード番号等の入力により直接変更手続きいただけます。
ご請求番号をご準備ください。（料金請求書などに記載があります。）
au one NET
Webからお手続き
「My au」からお手続きいただけます。
- ご利用には「サポートID」・「サポートパスワード」が必要です。
電話からお手続き
変更届をご請求ください。
- お客さまセンター
-
0077-777（無料）
- 上記番号がご利用になれない場合
0120-22-0077（無料）
9:00〜20:00 年中無休
- 上記番号がご利用になれない場合
BIGLOBE 
Webからお手続き
カード番号等の入力により直接変更手続きいただけます。
電話からお手続き
変更届をご請求ください。
- BIGLOBEカスタマーサポート・インフォメーションデスク
-
- 携帯電話・PHS・CATV電話の場合
03-6385-0962（有料）
10:00〜19:00 年中無休
plala 
Webからお手続き
カード番号等の入力により直接変更手続きいただけます。
電話からお手続き
変更届をご請求ください。
- ぷららダイヤル
-
- ひかり電話からおかけの場合
- 携帯電話からおかけの場合（有料）
10:00〜19:00 年中無休
So-net 
Webからお手続き
カード番号等の入力により直接変更手続きいただけます。
お問い合せ
- インフォメーションデスク
-
9:00〜18:00 1月1日・1月2日を除く
ODN 
Webからお手続き
変更届をご請求ください。
電話からお手続き
変更届をご請求ください。
- ODNサポートセンター
-
10:00〜18:00 年末年始を除く
BBIQ 
Webからお手続き
カード番号等の入力により直接変更手続きいただけます。
電話からお手続き
変更届をご請求ください。
- QTNetお客さまセンター
-
9:00〜21:00 年中無休
CYBER STATION 
Webからお手続き
カード番号等の入力により直接変更手続きいただけます。
電話からお手続き
変更届をご請求ください。
- CYBER STATION 事務局
-
10:00〜17:00 土・日・祝を除く